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Se giochi, ti registri o gestisci i tuoi pagamenti su Netbet Casino in Italia, le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e conservate in modo sicuro secondo la loro Informativa sulla privacy

L'informativa parla della verifica delle identità, della protezione degli account e della condivisione dei dati con partner affidabili al fine di gestire € e rispettare la legge in Italia. Ti informa sui diritti che hai come giocatore italiano e su come gestire le tue scelte di marketing e chi può vedere i tuoi dati.

Requisiti per la creazione dell'account Netbet e consenso al trattamento dei dati

Per creare un account NetBet, il casinò deve conoscere alcuni dati di base su di te in modo da poter configurare il tuo profilo, proteggere il tuo accesso e soddisfare i propri obblighi di licenza.

La tua età e le informazioni personali accurate che corrispondono ai tuoi documenti d'identità verranno verificate al momento dell'iscrizione. Accetti che NetBet possa utilizzare le tue informazioni personali per gestire il tuo account, assicurarsi che tu giochi in modo responsabile, monitorare la sicurezza e rispettare la legge quando invii il modulo di registrazione. Nella maggior parte dei casi puoi modificare alcune impostazioni del tuo account, ma alcuni trattamenti sono comunque necessari per fornire il servizio e soddisfare i requisiti legali.

Cosa serve per registrarsi

NetBet rende semplice l'iscrizione, ma le informazioni che fornisci devono essere corrette e coerenti. Potresti essere invitato a confermare ulteriori informazioni in seguito durante la verifica, a seconda di Italia e dei controlli effettuati sul tuo account.

Conferma dell'età minima

  • Devi avere almeno l'età in cui il gioco d'azzardo è legale nella tua zona.
  • Informazioni su di te, come il tuo nome completo, la data di nascita e l'indirizzo di casa.
  • Dettagli su come essere contattato, inclusi un indirizzo email e un numero di telefono per la sicurezza dell'account e la comunicazione.
  • La sicurezza dell'accesso include una password robusta e, se possibile, misure di sicurezza aggiuntive.

Idoneità e Paese

NetBet potrebbe chiederti informazioni sulla tua posizione (e talvolta sul tuo italiano) per assicurarsi di poterti accettare legalmente. NetBet potrebbe limitare la tua esperienza finché le informazioni del tuo profilo non vengono verificate per confermare che sei una persona reale. Anche se puoi depositare €10 subito dopo l'iscrizione, la maggior parte dei prelievi richiede la conferma della tua identità e del metodo di pagamento.

Essere precisi è importante. Se le informazioni inserite durante la registrazione non corrispondono ai tuoi documenti o al metodo di pagamento utilizzato, la verifica potrebbe richiedere più tempo del previsto e i prelievi potrebbero essere sospesi finché i problemi non vengono risolti. Di solito le persone hanno bisogno di un proprio account. Secondo le regole dell'operatore, avere account duplicati o fornire informazioni false su di sé può portare a ulteriori controlli, limitazioni o persino alla chiusura dell'account.

Per creare e mantenere il tuo account NetBet, inclusa l'assistenza clienti, dobbiamo elaborare controlli di identità, età e prevenzione delle frodi, nonché depositi e prelievi, come una richiesta di prelievo di 500 €. Dobbiamo inoltre utilizzare misure di gioco responsabile e monitoraggio dei rischi, e soddisfare i nostri obblighi legali e normativi, che possono includere la conservazione dei registri quando necessario.

Nella maggior parte dei casi, il consenso necessario per utilizzare il tuo account è diverso dal consenso necessario per ricevere messaggi di marketing. Di solito puoi modificare le tue preferenze di marketing in un secondo momento senza dover uscire dal tuo account principale. Il trattamento per la sicurezza e la conformità può comunque avvenire quando necessario.

Account, verifica e registri di gioco

Quando ti registri e utilizzi un account NetBet Casino, vengono raccolte alcune informazioni personali per aiutare a configurare il tuo profilo, mantenerlo sicuro e darti accesso ai giochi e alle funzionalità del casinò. Queste informazioni aiutano NetBet a fornire servizi importanti come comunicazioni sull'account, assistenza clienti e strumenti per il gioco responsabile.

Per soddisfare i requisiti normativi, prevenire le frodi e assicurarsi che i depositi e i prelievi (ad esempio, un deposito di €50 o un prelievo di 500 €) siano elaborati in modo sicuro e corretto, NetBet conserva anche i registri delle attività di verifica e di gioco.

Informazioni sul tuo account e profilo

NetBet raccoglie di solito le informazioni che fornisci al momento dell'iscrizione e quando modifichi il tuo profilo per mantenere il tuo account attivo. Informazioni come il tuo nome, la data di nascita, le informazioni di contatto, le informazioni sull'account e il italiano o il paese di residenza possono essere necessarie per assicurarsi che tu sia idoneo e rispetti le regole. Se scegli di autoescluderti o di impostare limiti sul tuo gioco d'azzardo, NetBet può anche memorizzare le tue preferenze linguistiche e altre impostazioni collegate al tuo account.

  • Informazioni di identificazione (come nome completo e data di nascita)
  • Informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale)
  • Informazioni sull'accesso e sulla sicurezza dell'account (nome utente, password in forma protetta, prompt di sicurezza)
  • Indicatori di paese o regione (come vivere in Italia, se applicabile)

Verifica (kyc) e controlli di identità

NetBet potrebbe richiedere documenti e altri dati di supporto per assicurarsi che tu sia chi dichiari di essere e per proteggere sia i giocatori che la piattaforma. Potresti dover superare questi controlli per dimostrare la tua età, identità e indirizzo. Potrebbero essere necessari prima che alcune transazioni possano essere elaborate o quando l'attività sul tuo account richiede misure di sicurezza aggiuntive. I registri di verifica possono includere copie o estratti dei documenti che invii, nonché informazioni sullo stato e sui risultati dei controlli e su qualsiasi corrispondenza relativa al processo di verifica.

  • Dettagli sulla tua identità (documenti e foto, se necessari) e sull'indirizzo (prova di indirizzo e risultati della verifica)
  • Controlli di titolarità del metodo di pagamento (informazioni necessarie per confermare il titolare del conto)
  • Risultati dello screening per la prevenzione delle frodi e della sicurezza

Registri di gioco, scommesse e transazioni

Quando giochi, NetBet tiene traccia della tua attività per assicurarsi che i giochi funzionino, regolare le scommesse e mantenere corretta la cronologia del tuo account. Questi registri possono includere gli orari in cui hai giocato, gli importi scommessi, le vincite e le perdite, l'utilizzo dei bonus e i tempi e i risultati delle tue azioni durante il gioco. NetBet conserva anche registri finanziari di depositi e prelievi, come importi come €100, timestamp e identificativi delle transazioni, per assicurarsi che le transazioni siano elaborate correttamente e per soddisfare i requisiti di audit e normativi.

Questi registri vengono utilizzati anche per risolvere controversie (ad esempio, controlli sui round di gioco), indagare su comportamenti insoliti e aiutare con il monitoraggio del gioco responsabile quando necessario.

Come Netbet utilizza le tue informazioni per bonus, promozioni e offerte personalizzate

NetBet utilizza le informazioni sul tuo account e sui giochi a cui giochi per assicurarsi che tu possa ricevere bonus e promozioni adatti a te e per creare offerte più rilevanti rispetto a ciò che giochi. Ad esempio, informazioni di base sulla registrazione, scelte sui bonus e modelli di gioco che aiutano il casinò a capire quali ricompense sono rilevanti e come utilizzarle correttamente. Questo trattamento aiuta anche a evitare abusi sui bonus e a garantire che i termini delle promozioni siano rispettati in modo equo.

In pratica, ciò significa che NetBet può verificare se un deposito è idoneo per un bonus di ricarica, se il wagering procede come previsto e se una promozione deve essere limitata a causa di impostazioni per il gioco responsabile o regole in Italia.

Che tipo di informazioni viene utilizzato per decidere chi riceve i bonus e come personalizzare le offerte

NetBet può utilizzare una combinazione di dati di identità, transazione e comportamentali per assicurarsi che le promozioni siano consegnate correttamente. L'insieme esatto cambia a seconda del tipo di promozione, ma l'obiettivo rimane lo stesso: abbinare l'offerta giusta all'account giusto e calcolare correttamente i risultati del bonus.

  • Informazioni sull'account, come indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e stato di verifica, per assicurarsi che la persona sia idonea e impedire account duplicati.
  • Segnali di posizione e normativi, come la disponibilità in Italia, la prova di residenza e i controlli di conformità, vengono utilizzati per filtrare le promozioni non disponibili in quella zona.
  • Le tue informazioni su depositi e pagamenti, come €20 o €100, nonché identificativi del metodo di pagamento, timestamp e indicatori di rischio di chargeback, vengono utilizzati per verificare se un'offerta attivata da un deposito è valida.
  • Per offrire bonus e giri gratuiti migliori, i casinò analizzano le informazioni sui giochi a cui le persone giocano, quanto scommettono, quanto spesso giocano e quali tipi di giochi preferiscono (slot, casinò live, sport).
  • Analizziamo la tua cronologia di utilizzo dei bonus, inclusi quando hai accettato i bonus, quante volte li hai scommessi, se li hai annullati e quando li hai finalmente incassati, per vedere a quali offerte future potresti essere idoneo.
  • Affinché NetBet possa ridurre i messaggi indesiderati e rispettare le tue scelte, tiene traccia delle interazioni di comunicazione come se hai aperto un'email, cliccato su un'offerta o scelto di non riceverle.

NetBet può anche utilizzare dati di identità e verifica per assicurarsi che un bonus sia reclamato dal legittimo titolare dell'account e non da qualcuno il cui italiano o i cui dettagli di identità non corrispondono per approfittare di una promozione. Nella vita reale, se depositi €50 e scegli un bonus di ricarica, NetBet utilizzerà la tua cronologia dei depositi e la selezione del bonus per accreditare l'importo corretto e tenere traccia di quante volte lo hai scommesso. Potresti ricevere giri gratuiti aggiuntivi su giochi simili a quelli che giochi di solito se giochi solo slot di determinati provider. Di solito è possibile modificare come vengono utilizzate le tue informazioni per scopi di marketing nelle impostazioni del tuo account, e puoi anche smettere di ricevere email promozionali.

NetBet può comunque utilizzare le tue informazioni per messaggi operativi non correlati al marketing, anche se scegli di non essere commercializzato. Ad esempio, può utilizzarle per confermare un credito bonus, spiegare perché un'offerta non è disponibile o informarti quando i termini del bonus sono soddisfatti.

Verifica Kyc e requisiti dei documenti

Prima di poter prelevare le tue vincite, aumentare i limiti del tuo account o utilizzare determinate funzionalità, NetBet potrebbe chiederti di completare i controlli KYC (Know Your Customer). Questo viene fatto per mantenere la piattaforma sicura e in linea con le regole. Nella maggior parte dei casi puoi depositare denaro e giocare normalmente in seguito. Tuttavia, di solito dovrai essere verificato quando vuoi prelevare €100 o più, o quando l'attività del tuo account attiva controlli di sicurezza aggiuntivi.

La verifica dell'identità aiuta anche a proteggerti da frodi, acquisizioni di account e pagamenti non autorizzati. NetBet potrebbe richiedere nuovi documenti per assicurarsi che il tuo profilo rimanga accurato e sicuro se le informazioni del tuo account, il metodo di pagamento o i dettagli personali cambiano. Il modo in cui paghi, cosa fai e dove vivi possono tutti influenzare i documenti che NetBet può richiedere. NetBet di solito richiede copie chiare, valide e corrispondenti alle informazioni sul tuo account.

  • Un documento d'identità rilasciato dal governo con il tuo nome completo, data di nascita e foto (come un passaporto o una carta d'identità nazionale) è la prova di chi sei.
  • La prova di indirizzo è un documento recente che riporta il tuo nome e il tuo indirizzo di casa, come un estratto conto bancario o una bolletta.
  • Dovrebbe essere degli ultimi mesi, almeno.
  • La verifica del metodo di pagamento è la prova che il metodo di pagamento utilizzato è quello di tua proprietà. Un esempio è uno screenshot della pagina del profilo di un portafoglio elettronico, una foto di una carta bancaria con i numeri privati nascosti o un documento bancario che mostra che la persona possiede effettivamente il conto utilizzato per effettuare il deposito.
  • Potrebbero esserci controlli sulla fonte dei fondi e documentazione aggiuntiva necessaria se i controlli di rischio o le normative lo richiedono. Questo è particolarmente vero per prelievi di €500 o più o depositi che non seguono lo schema normale.
  • Stampa i documenti in modo che siano leggibili, senza tagli, e assicurati che mostrino tutti gli angoli e i dettagli necessari.

Se ci sono informazioni diverse, come un nuovo indirizzo o un cambio di cognome, NetBet potrebbe richiedere una prova per collegare le vecchie e le nuove informazioni. Suggerimento: potresti essere invitato a dimostrare entrambi i metodi di deposito e prelievo se ne utilizzi di diversi. Questo impedisce a NetBet di utilizzare pagamenti di terzi e riduce la possibilità che i prelievi vengano trattenuti. I file di verifica sono di solito conservati in luoghi sicuri a cui solo determinate persone possono accedere, ed è così che NetBet li conserva. NetBet può utilizzare monitoraggio, crittografia e controlli di accesso per proteggere i file da persone che non dovrebbero accedervi. Di solito i documenti vengono utilizzati solo per la conformità, per prevenire frodi e per dimostrare la titolarità di un account. Possono essere condivisi con elaboratori fidati o partner di conformità solo quando è necessario per effettuare questi controlli.

NetBet di solito conserva i registri Know Your Customer (KYC) per il tempo necessario a soddisfare i requisiti legali e normativi, gestire le controversie e supportare i controlli anti-frode. Quando richiesto dalla legge o dalle regole di licenza, i periodi di conservazione possono continuare dopo la chiusura di un account. I documenti vengono eliminati o resi anonimi dopo la scadenza del periodo di conservazione, come richiesto dalle politiche interne e dalle leggi. NetBet può richiedere nuovi documenti anche dopo che sei stato approvato. Ad esempio, se il tuo indirizzo cambia, il tuo account non è stato utilizzato per molto tempo, il tuo metodo di pagamento cambia o ci sono preoccupazioni per la sicurezza, NetBet può richiedere nuovi documenti.

Mantenere il tuo profilo aggiornato può rendere più facile prelevare denaro dal tuo account, come 200 €.

Protezione dei dati di pagamento su Netbet

Depositi, carte, portafogli elettronici e sicurezza bancaria NetBet tratta i dati di pagamento come dati ad alto rischio e utilizza misure di sicurezza speciali quando depositi o incassi. Le tue informazioni sensibili, come i numeri delle carte di credito, gli accessi ai portafogli elettronici e le informazioni bancarie, vengono mantenute al sicuro durante l'elaborazione utilizzando canali di pagamento sicuri per tutte queste operazioni. NetBet vuole assicurarsi che i tuoi pagamenti siano sicuri, privati e facili da tracciare, indipendentemente da come finanzi il tuo account—con una carta, un portafoglio elettronico o il banking online. Quando effettui un deposito di €20 o un prelievo di €500, sei protetto da questo.

Depositi e prelievi su NetBet sono sicuri perché il traffico dei pagamenti tra il tuo dispositivo, NetBet e i fornitori di servizi di pagamento è crittografato e mantenuto in sessioni sicure. È meno probabile che qualcuno rubi le tue informazioni quando inserisci i dati della tua carta o confermi una transazione bancaria. Passaggi sensibili vengono gestiti da elaboratori di pagamento fidati. Le transazioni con carta di credito e conto bancario sono spesso gestite da gateway specializzati. Questo aiuta i casinò a memorizzare meno dati di pagamento grezzi. Per mantenere la tua carta al sicuro, la maggior parte delle banche aggiunge passaggi aggiuntivi al processo di autenticazione ed esegue controlli automatici per vedere se ci sono comportamenti insoliti, informazioni mancanti o tentativi falliti che si ripetono. Con un portafoglio elettronico, i dati della tua carta o del conto bancario rimangono con il fornitore del portafoglio, e NetBet riceve solo le informazioni necessarie per completare la transazione.

Per depositi di €50 o meno, questo può essere un buon modo per ridurre la quantità di informazioni bancarie dirette inviate. L'obiettivo principale dei controlli di sicurezza bancaria è impedire acquisizioni di account e prelievi non autorizzati. Se una richiesta di prelievo non ha senso, NetBet potrebbe richiedere ulteriori prove prima di rilasciare il denaro.

  • Controllo degli accessi: le azioni che coinvolgono pagamenti sono limitate e monitorate per ridurre l'esposizione all'interno dell'azienda.
  • Rilevamento delle frodi: controlli automatici possono indicare depositi che non sembrano corretti, modelli di transazioni rapide o dispositivi che non si comportano come dovrebbero.
  • Pagamenti più sicuri: i prelievi vengono di solito inviati a un metodo verificato per ridurre la probabilità che un terzo li intercetti.

Alcune cose semplici che puoi fare per proteggere le tue informazioni di pagamento sono utilizzare una rete privata, mantenere il tuo dispositivo aggiornato e non condividere mai le tue informazioni di accesso. Per un maggiore controllo, scegli metodi che supportano l'autenticazione forte e imposta limiti personali, come €100 per sessione, in modo che i depositi non superino ciò che ritieni accettabile.

Controlli, monitoraggio e tempi di elaborazione per prelievi e screening anti-frode

Quando richiedi un prelievo, NetBet Casino utilizza controlli di sicurezza per proteggere il tuo account e impedire pagamenti non autorizzati. In questo modo tutti possono essere sicuri che la persona che richiede il pagamento sia realmente il titolare dell'account e che il denaro provenga da gioco legale. A seconda dell'importo prelevato e dei segnali di rischio rilevati, lo screening anti-frode può essere eseguito automaticamente o manualmente.

Un esempio è che un prelievo di 100 € potrebbe essere elaborato rapidamente, ma una richiesta di 2.000 € potrebbe essere trattenuta per ulteriori controlli prima di essere inviata per l'elaborazione del pagamento. Prima che venga effettuato un pagamento, NetBet può eseguire una combinazione di monitoraggio automatico e controlli manuali per assicurarsi che l'account sia reale e che il pagamento sia reale. Questo di solito include la sicurezza dell'account e il comportamento di accesso come cambi di dispositivo insoliti, più tentativi di accesso falliti o accessi da luoghi inaspettati. La titolarità del metodo di pagamento significa assicurarsi che il denaro venga inviato a un metodo collegato a te e non a qualcun altro.

  • Le informazioni personali come nome, data di nascita e indirizzo devono corrispondere al profilo dell'account.
  • Modelli di transazione, come versamenti e prelievi rapidi, segnali di chargeback o comportamenti che suggeriscono frodi sull'account.
  • La conformità alle regole sui bonus e sul wagering significa assicurarsi che tutti i requisiti siano soddisfatti prima di distribuire vincite da promozioni.

Se vengono rilevati problemi, il prelievo potrebbe essere sospeso mentre vengono richieste ulteriori prove. NetBet potrebbe chiederti di confermare nuovamente le tue informazioni anche se hai già prelevato, soprattutto se hai modificato il tuo profilo o il metodo di pagamento. Importi più elevati come 5.000 €, più tentativi di prelievo in un breve periodo di tempo o una richiesta effettuata subito dopo un deposito elevato come 1.000 € possono essere utilizzati come trigger per screening potenziati.

Questi segnali non significano sempre che ci sia un problema; indicano semplicemente che potrebbero essere necessari controlli aggiuntivi per assicurarsi che il pagamento sia sicuro. Ci sono due parti principali nei tempi di elaborazione: controlli interni per la sicurezza e la conformità, e l'elaborazione del pagamento, ovvero il tempo necessario al fornitore di pagamento per elaborare il prelievo una volta approvato. Se tutto è a posto, i controlli interni possono essere eseguiti rapidamente. Tuttavia, se sono necessari documenti o conferme, potrebbero richiedere più tempo. Assicurati che le informazioni del tuo account siano corrette e mantienile tali prima di richiedere un prelievo per evitare ritardi. Modificare frequentemente le informazioni del tuo profilo, cambiare dispositivo spesso o provare a prelevare utilizzando un metodo diverso può aumentare la probabilità di essere controllati di nuovo.

Limiti sui depositi, strumenti per il gioco responsabile e impostazioni sulla privacy

NetBet ti offre controlli utili per aiutarti a tenere traccia delle tue spese e giocare in modo equo. Il tuo account può essere modificato per adattarsi al tuo budget e al tuo stile di gioco con strumenti come limiti di deposito e strumenti di sessione. Queste modifiche non influiranno sulla tua capacità di utilizzare le funzionalità principali. Puoi scegliere come vengono utilizzate le tue informazioni personali per la sicurezza dell'account, i pagamenti e il marketing con questi strumenti insieme ai controlli sulla privacy. In Italia, se richiesto dalla legge, potresti essere invitato a dimostrare chi sei. Tuttavia, NetBet vuole mantenere la quantità di trattamento dei dati ragionevole e focalizzata sulla sicurezza.

Controlli di budget e limiti di deposito

Puoi limitare l'importo che puoi depositare alla volta tramite limiti di deposito. Il fatto che i depositi siano limitati prima che il pagamento sia elaborato rende questo uno dei modi migliori per impedire alle persone di effettuare ricariche impulsive. Se imposti un limite giornaliero di 100 €, i depositi superiori a tale importo verranno trattenuti finché il limite non viene ripristinato. I limiti sono di solito impostati per intervalli di tempo regolari, come giornaliero, settimanale o mensile. Per mantenere le modifiche significative, le diminuzioni di solito hanno effetto immediato, mentre gli aumenti potrebbero non verificarsi per un po'. Se vuoi giocare con un budget fisso, potresti voler impostare un limite settimanale, come €300, e risparmiare un po' di denaro per attività divertenti al di fuori del casinò. Imposta un limite su quanto puoi depositare, come €100 al giorno.

  • Se imposti un limite di perdita, come 200 € a settimana, non puoi perdere più di quello.
  • Limiti sulle scommesse: decidi quanto puoi rischiare in totale, come €500 a settimana.

Questi strumenti possono essere trovati nelle impostazioni del tuo account quando sono disponibili. Contatta il supporto se non riesci a trovare il tipo di limite che stai cercando e assicurati che sappiano esattamente quanto vuoi e per quanto tempo vuoi che duri. Se di solito depositi 50 € alla volta, imposta il tuo limite un po' più alto di quello che prevedi di fare, come 200 € a settimana, invece di un tetto alto che non proteggerebbe il tuo budget.

Autoesclusione e timeout

Un timeout interrompe il gioco per un periodo di tempo prestabilito se hai bisogno di una pausa più forte. Per una sicurezza più duratura, l'autoesclusione blocca l'accesso per un lungo periodo. Durante questi periodi non dovresti essere in grado di depositare e, a seconda della tua scelta, potresti non essere in grado di vedere messaggi promozionali. I promemoria delle sessioni possono verificarsi a orari prestabiliti, in modo da poter rivedere il tempo e il denaro spesi. Se vedi depositi come 25 € effettuati più volte in un breve periodo di tempo, potresti voler fare un passo indietro prima che le cose peggiorino. Chiusura dell'account: puoi richiedere la chiusura se desideri smettere completamente di utilizzare il servizio.

Per motivi di sicurezza e legali, alcune informazioni potrebbero comunque essere conservate per un po', ma l'account non potrà essere utilizzato per il gioco d'azzardo.

Preferenze di comunicazione e impostazioni sulla privacy

Le impostazioni sulla privacy di NetBet ti offrono opzioni chiare per i messaggi di marketing e dell'account, lasciando disponibili i messaggi di servizio. Per smettere di ricevere email promozionali o SMS, ad esempio, di solito puoi modificare queste impostazioni nel tuo profilo. Riceverai comunque avvisi di sicurezza e conferme delle transazioni, però.

  • Opt-in o opt-out pubblicitario: scegli se vuoi ricevere bonus e campagne pubblicitarie. Puoi scegliere di comunicare solo tramite email o disattivare determinati canali se è un'opzione.
  • Mantieni le notifiche attivate per accessi, modifiche della password e aggiornamenti dei pagamenti per mantenere il tuo account sicuro.
  • Accesso e modifica dei tuoi dati: se le tue informazioni cambiano, come il tuo indirizzo in Italia, puoi apportare le modifiche nel tuo account. Utilizza le informazioni di contatto nell'informativa sulla privacy per richiedere una copia formale dei tuoi dati personali memorizzati o per apportare eventuali modifiche.

Informazioni su identità e pagamenti: per proteggere il tuo account e rispettare le regole, NetBet potrebbe dover verificare la tua identità e le informazioni di pagamento. Dovresti caricare i file solo attraverso il canale ufficiale. Non inviare file privati tramite email non protetta, soprattutto se contengono informazioni personali come numeri di documento d'identità, indirizzi o informazioni di pagamento.

Puoi proteggere la tua privacy e giocare responsabilmente allo stesso tempo. Se utilizzi l'autoesclusione o strumenti simili, assicurati che le tue preferenze di marketing vengano modificate anche per non ricevere messaggi promozionali. Se hai già detto al supporto che non vuoi ricevere promozioni, informali in modo che possano reimpostare le tue impostazioni per interromperle.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Quando visiti NetBet Casino, vengono utilizzati cookie e altre tecnologie di tracciamento per assicurarsi che il sito funzioni senza problemi, mantenere la tua sessione sicura e aiutarti a trovare più rapidamente giochi e offerte che ti interessano. Non devi accedere a questi strumenti così spesso perché ricordano le tue impostazioni e aiutano con compiti importanti come prevenire frodi e assicurarsi che i pagamenti siano elaborati in modo sicuro.

NetBet può rendere il sito più facile da usare e pubblicizzare in modo più efficace tracciando come i giocatori si muovono al suo interno e come performano le campagne con i cookie. Hai sempre il controllo—puoi modificare come funzionano i cookie nel tuo browser o come vuoi essere commercializzato nelle impostazioni del tuo account, e puoi sempre rifiutare i cookie.

Come funzionano cookie e tracciamento: i cookie sono necessari per funzioni di base come accedere al tuo account, mantenere la tua sessione sicura, eseguire controlli di sicurezza e assicurarsi che le funzionalità chiave funzionino. Ad esempio, confermare un deposito di €20 o finalizzare una richiesta di prelievo potrebbe non funzionare correttamente senza di essi.

I cookie di performance e analytics aiutano NetBet a capire quali giochi e pagine sono i più popolari. Aiutano anche a trovare bug e a rendere il sito più facile da usare e a caricarsi più velocemente. Di solito le informazioni raccolte sono aggregate e utilizzate per migliorare l'esperienza, non per identificarti direttamente. Puoi ricevere annunci e marketing più rilevanti utilizzando i cookie per impedire che gli annunci vengano mostrati troppo spesso e tracciare le performance delle campagne. Ad esempio, NetBet può utilizzare il tracciamento per collegare la tua visita a un clic su un annuncio in modo da poter accreditare iscrizioni o promozioni come un bonus fino a €200 quando si applicano e sono consentite nel tuo paese. A seconda del tuo dispositivo e delle impostazioni, NetBet può anche utilizzare pixel tag o SDK sui dispositivi mobili per fare le stesse cose dei cookie, come ricordare le tue preferenze o verificare la portata di una campagna.

Una volta chiuso il browser, i cookie di sessione scompaiono, ma aiutano a rimanere connessi. I cookie che rimangono sul tuo computer per un certo periodo di tempo ricordano le scelte che fai, come lingua, dispositivo o impostazioni di consenso. I cookie di terze parti vengono impostati da partner fidati per fare cose come analytics, aiutare con i pagamenti o misurare le performance degli annunci, purché tu sia d'accordo. La maggior parte dei siti ha un banner sui cookie o uno strumento di consenso che può essere utilizzato per gestire il consenso sui cookie. NetBet continuerà a offrire i servizi principali se consenti solo i cookie essenziali, ma potresti non essere in grado di ottenere tanta personalizzazione o misurazione delle campagne. I cookie possono anche essere eliminati, non possono essere salvati nuovi cookie o puoi essere avvisato prima che i cookie vengano salvati utilizzando i controlli del tuo browser.

Tieni presente che se blocchi tutti i cookie, alcune funzionalità potrebbero non funzionare come dovrebbero, come rimanere connesso o salvare le impostazioni per il gioco responsabile. Scegliendo quali messaggi vuoi ricevere, come email, SMS, notifiche push o messaggi nel tuo account, puoi modificare le tue preferenze di marketing. Di solito puoi annullare l'iscrizione alle email, modificare le impostazioni del tuo account o modificare come il tuo dispositivo gestisce le notifiche per smettere di riceverle. Potresti comunque ricevere messaggi di servizio necessari per la gestione dell'account e la sicurezza anche se scegli di non ricevere messaggi di marketing. Questi potrebbero includere messaggi su come cambiare la password, verificare il tuo account o ricevere aggiornamenti su una transazione come un deposito di €50.

Faq

Che tipi di informazioni personali raccoglie Netbet Casino e perché?

Raccogliamo le informazioni necessarie per soddisfare le regole AML e KYC, aprire e gestire il tuo account e gestire depositi e prelievi. Nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di accesso e dispositivo, informazioni di pagamento (tokenizzate se possibile), cronologia di gioco, attività sui bonus e posizione IP sono alcune delle cose che possono essere memorizzate. La nostra azienda le utilizza per proteggere il tuo account, inviare messaggi di servizio, impostare limiti, prevenire frodi e fornirti offerte se scegli di riceverle.

Chi può vedere le mie informazioni di pagamento? I miei depositi e prelievi sono privati?

Ci sono partner di pagamento sicuri che gestiscono le tue informazioni, e vengono utilizzate solo per completare le transazioni e superare i controlli governativi. Non devi preoccuparti che vendiamo le tue informazioni di pagamento. L'accesso ai dati delle transazioni è limitato a team e fornitori autorizzati che sono stati verificati. Questo include elaboratori di pagamento, prevenzione delle frodi e conformità. A seconda del metodo utilizzato e del paese in cui ti trovi, il tuo estratto conto bancario o della carta di credito potrebbe mostrare un descrittore del commerciante collegato a NetBet o al nostro partner di pagamento. Se vuoi un'opzione più privata, un portafoglio elettronico è una buona scelta.

Come modifica la politica sulla privacy i termini e le condizioni dei bonus?

Non puoi abusare dei bonus, quindi utilizziamo informazioni sul tuo account e sui giochi per assicurarci che le regole vengano seguite correttamente. Ciò significa esaminare informazioni sul dispositivo e sulla rete, modelli di pagamento e, se necessario, collegamenti tra account. È possibile che tratteniamo i fondi bonus e le vincite finché non possiamo confermare che l'attività non viola i termini del bonus. Questo potrebbe accadere se vediamo cose come account multipli, schemi di scommesse abbinate o uso improprio di un metodo di pagamento. Mantieni il tuo account attivo anche se non vuoi ricevere messaggi di marketing.

Come mantenete al sicuro i vostri documenti Know Your Customer (kyc)?

Per assicurarci che tu sia chi dichiari di essere e mantenere i tuoi prelievi sicuri, potremmo richiedere un documento d'identità con foto (come un passaporto o una patente di guida), una prova di indirizzo (come una bolletta o un estratto conto bancario) e una prova del metodo di pagamento (se necessario). Solo nel tuo account NetBet puoi caricare file. In transito, i file sono crittografati e i luoghi di archiviazione limitano chi può vederli. Potremmo richiedere ulteriore documentazione o un rapido controllo del selfie se i dettagli non corrispondono o se i controlli di rischio lo richiedono. La verifica mantiene il tuo € al sicuro e aiuta a mantenere i pagamenti puntuali.

Come utilizzate i miei dati di posizione sul mio telefono? Netbet Casino è legale in Italia?

Le regole in Italia determinano se qualcosa è disponibile. Utilizziamo segnali di posizione IP e del dispositivo per assicurarci di poter accettare pagamenti e registrazioni dalla tua zona e per assicurarci di rispettare le regole su frodi e licenze. Se la nostra app è disponibile sul tuo telefono, puoi giocare nel tuo browser o nel nostro. Il tuo banking e l'accesso potrebbero cambiare se vai in vacanza. Puoi verificare quali servizi possiamo offrire e eventuali controlli necessari chiamando il supporto e comunicando il tuo Italia e italiano.

Bonus

per primo deposito

1000€ + 250 FS

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Italia